1. Wie kann ich Produkte auf makeupo.de kaufen?

Besuchen Sie unsere Webseite www.makeupo.de und suchen Sie nach den gewünschten Produkten. Klicken Sie auf das gewünschte Produkt, um weitere Informationen zu erhalten, und legen Sie es dann in Ihren Warenkorb. Gehen Sie zur Kasse, um den Kauf abzuschließen.

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.

3. Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Sie können so viele oder so wenige Produkte bestellen, wie Sie möchten.

4. Welche Lieferoptionen stehen zur Verfügung?

Wir bieten Standardversand an. Die Lieferzeit variiert je nach Auftragslage und Ihrem Standort. Nähere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

5. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten liegen bei einer Bestellung unter 60€ bei 4,95€. Ab 60€ ist der Versand kostenlos. Der Preis ist etwas höher, da wir ein sehr junges Unternehmen sind und sehr Hochwertige Verpackungen benutzen, damit das Paket heile bei dem Kunden ankommt.

6. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Verfolgung Ihrer Bestellung, sobald diese versandt wurde.

7. Was mache ich, wenn ich mit meinem Einkauf nicht zufrieden bin?

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendung und Rückerstattung zu arrangieren.

8. Wie kann ich den Kundenservice von makeupo.de erreichen?

Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter info@makeupo.de erreichen. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.

11. Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja, wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Ihre Informationen werden gemäß unseren Datenschutzrichtlinien sicher und vertraulich behandelt.

12. Gibt es Sonderangebote oder Rabatte?

Ja, wir bieten regelmäßig Sonderangebote, Rabatte und Aktionen an. Besuchen Sie unsere Webseite und abonnieren Sie unseren Newsletter, um über aktuelle Angebote informiert zu bleiben.

13. Kann ich Produkte zurücksenden, wenn sie beschädigt sind?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen von beschädigten Produkten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um den Umtausch oder die Rückerstattung zu organisieren.

Wir hoffen, dass diese FAQ Ihre Fragen klärt. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Vielen Dank, dass Sie www.makeupo.de für Ihre Kosmetikbedürfnisse gewählt haben!